Politica
Para manter o bom funcionamento de nossos sistemas e a segurança de sua conta, todas as Contas do OnCorretor limitam a quantidade de e-mails que um usuário pode enviar. Os limites restringem o número de mensagens enviadas por dia e o número de destinatários por mensagem. Depois de atingir um desses limites, um usuário não pode enviar novas mensagens, mas ainda pode receber mensagens.
Limites de envio
| Limite | Descrição | Valor |
|---|---|---|
| Destinatários por mensagem | Endereços de e-mail nos campos Para, Cc e Cco de um único e-mail | 100 |
| Destinatários em 5 minutos | Quantidade de e-mails enviados no intervalo de 5 minutos | 250 |
| Destinatários em 15 minutos | Quantidade de e-mails enviados no intervalo de 15 minutos | 400 |
| Destinatários em 30 minutos | Quantidade de e-mails enviados no intervalo de 30 minutos | 600 |
| Destinatários em 1 hora | Quantidade de e-mails enviados no intervalo de 1 hora | 750 |
| Destinatários em 1 dia | Quantidade de e-mails enviados em um intervalo de 1 dia | 1500 |
| Tamanho da mensagem | Tamanho máximo que você pode enviar em um único e-mail utilizando um cliente de e-mail | 50 MB |
| Tamanho da mensagem webmail | Tamanho máximo que você pode enviar em um único e-mail utilizando o webmail | 40 MB |
O valor desses limites pode mudar sem aviso prévio, a fim de proteger a infraestrutura da Skymail. Os limites por dia são aplicados por um período móvel de 24 horas (e não em uma hora definida do dia).
Limites de Recebimento
| Limite | Descrição | Valor |
|---|---|---|
| E-mails recebidos em 5 minutos | Quantidade de e-mais recebidos no intervalo de 5 minutos | 500 |
| E-mails recebidos em 15 minutos | Quantidade de e-mais recebidos no intervalo de 15 minutos | 1500 |
| E-mails recebidos em 30 minutos | Quantidade de e-mais recebidos no intervalo de 30 minutos | 2500 |
| E-mails recebidos em 1 hora | Quantidade de e-mais recebidos no intervalo de 1 hora | 4000 |
| E-mails recebidos em 1 dia | Quantidade de e-mais recebidos no intervalo de 1 dia | 90000 |
O valor desses limites pode mudar sem aviso prévio, a fim de proteger a infraestrutura da Skymail. Os limites por dia são aplicados por um período móvel de 24 horas (e não em uma hora definida do dia).
Limites de largura de banda para POP e IMAP
| Limite | MB por dia |
|---|---|
| Download utilizando IMAP | 3.000 MB |
| Download utilizando POP | 2.500 MB |
| Upload utilizando IMAP | 1.500 MB |
Bloqueio de Anexos
Tipos de arquivo que não podem ser enviados ou recebidos:
- .ade, *.adp, *.bat, *.chm, *.cmd, *.com, *.cpl, *.exe, *.hta, *.ins, *.isp, *.jar, *.jse, *.lib, *.lnk, *.mde, *.msc, *.msp, *.mst, *.pif, *.scr, *.sct, *.shb, *.sys, *.vb, *.vbe, *.vbs, *.vxd, *.wsc, *.wsf, *.wsh
A Skymail não aceitará estes tipos de arquivo mesmo que eles sejam enviados em um formato compactado, como por exemplo:
- .zip, *.7z, *.tar, *.rar, *.arj, *.tgz, *.gz
Política de senha dos e-mails
As novas senhas devem ter no minimo 6 dígitos e possuir ao menos 3 das seguintes regras.
- Possuir uma ou mais letra Maiúscula.
- Possuir uma ou mais letras minusculas.
- Possuir um ou mais números.
- Possuir um ou mais caracteres simbólicos.
